Chargé de relation avec le public - H/F Réf A004- En alternance

Capforma est le centre de formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Var, partenaire privilégié des entreprises. 
Dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance, notre école recherche :

CHARGE DES RELATIONS AVEC LE PUBLIC - H/F
 

Poste basé à : Toulon

Vos activités :

•  Accueillir le public aux guichets de la Banque de France dans le cadre du droit au compte, de la consultation des fichiers nationaux (FCC, FICP, FNCI), de la réglementation bancaire ou de la procédure de surendettement.

•  Assurer des vacations pour tenir les lignes téléphoniques du numéro d’appel unique 34 14

•  

  Contribuer à la rédaction des courriers en réponse aux demandes écrites des usagers.

Ce qui vous est proposé : 

• Un contrat en alternance de 24 MOIS
• Un contrat en alternance avec de réelles responsabilités
• Un parcours en alternance de 24 mois privilégiant une approche terrain concrète qui vous permettra d’acquérir les bases et techniques de nos métiers

Profil recherché :

• Bon relationnel et bonne communication
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité et motivation à acquérir de nouvelles compétences
• Esprit d’équipe
• Organisation et rigueur
• Sens du service public
• Autonomie, fiabilité
• Sens de l’écoute et de l’analyse
• Discrétion et confidentialité

Détail de la formation : Suivre ce lien   LIEN A CHANGER EN DOUBLE-CLIQUANT