Vendeur Conseil H/F - RefA022 - en alternance

Capforma est le centre de formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Var, partenaire privilégié des entreprises. 
Dans le cadre d'un Bachelor responsable d'activité ou BTS MCO en alternance, notre école recherche :

Vendeur Conseil H/F

Poste basé à :la Garde

Vos activités :

• Accueille et me rends disponible pour le Client Omnicanal ● Prends en charge le Client Omnicanal quel que soit son besoin (magasin, téléphone, Internet…) ● Conseille et vends: concrétise les ventes, j’ai une attitude commerçante (impératif sur le pneu) et propose des ventes additionnelles ● Rends l’offre disponible et attractive (livraisons, facing, précos, balisage, mise en rayon, plans de ventes…) ● Passe les commandes spécifiques (réservations Clients), prépare et m’assure de la disponibilité de chaque produit (réservations Internet…) ● Utilise le site Internet norauto.fr pour renseigner et guider le Client Omnicanal ● Explique les factures et encaisse ● Contribue à améliorer la Satisfaction Client par l'application des plans d'actions ● Développe les relations Clients pour fidéliser (carte Norauto, offres de financement…) ● Innove pour améliorer l’offre Clients et applique les actions correctrices (veille sur les positionnements prix, gamme, merchandising, qualité des produits)
• ● J’ai une connaissance produits/prestations qui me permet de répondre à 80 % des besoins clients ● Maîtrise l’utilisation et la manipulation des outils de prise en charge et de réservations ● Participe à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marges du centre ● Réalise les objectifs fixés par mon responsable ● Participe à la bonne tenue et au rangement de la réserve ● Participe à la maîtrise des frais et à la qualité des stocks (fais les inventaires, propose des actions pour baisser les gammes x et z, effectue les retours marchandises, participe à la bonne tenue de la réserve…)

Ce qui vous est proposé : 

• Un contrat en alternance 12 OU 24 MOIS
• Un contrat en alternance avec de réelles responsabilités
• Un parcours en alternance de 12 ou 24 mois privilégiant une approche terrain concrète qui vous permettra d’acquérir les bases et techniques de nos métiers

Profil recherché :

• Respecte et véhicule les valeurs de l’entreprise ■ Reconnu pour mon esprit d’équipe ■ Participe à la convivialité du centre ■ Niveau de polyvalence
• Vous souhaitez être au cœur de l’activité et mettre vos connaissances théoriques en pratique sur le terrain.
• Vos qualités organisationnelles et votre sens des responsabilités vous permettront d’être rapidement opérationnel.
• Votre sens du commerce, votre réactivité et votre dynamisme seront autant d’atouts pour mener à bien vos missions.
• Vous êtes motivé, passionné, entrepreneur avec des projets professionnels plein la tête.

Détail de la formation : Suivre ce lien   LIEN A CHANGER EN DOUBLE-CLIQUANT